photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Portes-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Portes lés Valence (26) Démarrage : dès que possible Durée : 3 mois Rémunération : 2100 € brut selon le profil Horaires variables: 8h30-18h Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Grafton, je recherche pour mon client leader dans le domaine du transport et de la logistique, un employé administratif service clients H/F pour son bureau situé à Portes lés Valence. Votre Challenge ? En tant qu'Employé Customer Service, vous serez au cœur de la relation client Vous serez responsable de la gestion des prestations de transport, du traitement des réclamations, et de la mise en place d'actions proactives pour informer nos clients sur le suivi de leurs envois nationaux et internationaux. Vos missions principales : - Suivi des prestations et réclamations : répondre aux requêtes des clients avec efficacité et rapidité, et traiter les réclamations. - Estimation des coûts : estimer ou obtenir le coût des prestations. - Service proactif : assurer un service proactif pour les clients identifiés et accompagner les équipes commerciales lors des RDV de suivi. - Gestion des litiges : suivre les litiges clients pour les transports nationaux[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco recrute pour un regroupement de maisons et de marques qui fabrique et met à disposition de ses clients, à travers le monde, la meilleure offre possible de produits, afin de faciliter leur quotidien et leur permettre d'exprimer leur créativité. Pour devenir un acteur du développement responsable, rejoignez-l 'équipe en tant que : Assistant(e) Relation Client Export h/f Votre profil : - Coordonner dans un univers multimarque, la saisie et le suivi de toutes les commandes distributeurs Européens et Internationaux (prises par mail ou téléphone) en déterminant avec le partenaire un délai de livraison, en fonction de la disponibilité des produits, des conditions tarifaires et complexité règlementaire. Garant de la promesse client. - Etre responsable de son portefeuille client alloué personnellement et aussi dans le pôle/binôme en termes de satisfaction client. / et être agile pour intervenir en back up sur des binômes. - Documentation export : émission des documents Co, libre vente, certificats sanitaires afin que le dédouanement import se fasse dans les meilleures conditions. - Conseiller le client distributeur dans ses diverses demandes d'informations.[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Malataverne, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower Montélimar recrute pour son client, Sibille, un acteur du secteur de la fabrication d'outillages, un Magasinier H/F pour une mission temporaire basée à Malataverne (26780). L'entreprise se spécialise dans la fabrication de divers outillages. -Identifier les produits reçus selon des plans de fabrication, schémas ou ordres de fabrication (OF). -Accueillir tous les transporteurs, qu'ils soient nationaux ou internationaux. -Réceptionner les produits commandés aux fournisseurs et les produits retournés par les clients (SAV). -Contrôler les quantités reçues par rapport aux bons de commande. -Émettre des réserves sur le bordereau du transporteur en cas de colis endommagé ou douteux et transmettre l'information au service achats. -Vérifier la qualité et la conformité des produits par rapport aux plans, pièces types ou autres documents de référence, suivant les procédures d'échantillonnage. -Gérer les litiges en coopération avec les services Achats et Qualité. -Effectuer les retours fournisseurs en collaboration avec le service Qualité. -Mettre en stock les produits conformes. -Réaliser des préparations d'OF de production ou de sous-traitance à la demande de[...]

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Ingénieur chargé / Ingénieure chargée d'études industrielles

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

BILFINGER recrute ! Le Groupe, leader international de l'ingénierie industrielle, rassemble plus de 35 000 salariés à travers le Monde et a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 5 millions d'euros en 2024. Nos résultats reflètent notre stratégie de positionner Bilfinger comme fournisseur de solutions axées sur l'efficacité et la durabilité en mettant l'accent sur l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue. Au sein de la filière nucléaire, l'activité française est portée par Bilfinger Peters Engineering, Bureau d'Etudes spécialisé dans l'Installation Générale pour les installations nucléaires. Depuis plus de 15 ans, nos 230 ingénieurs et techniciens accompagnent nos clients depuis les sites de Montrouge, Marseille, Lyon et Tours ou directement depuis les sites clients. Nous sommes également impliqués dans des projets majeurs tels que les EPR et autres projets internationaux en Allemagne, au Royaume-Uni, en Belgique, Finlande, Pays-Bas, Pologne, Suède et République Tchèque. Nos domaines d'expertise sont variés : Ingénierie : nous réalisons la conception et la modélisation 3D de réseaux de tuyauterie, d'installations électriques, de structures métalliques et[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice transit import-export

Coordinateur / Coordinatrice transit import-export

Emploi

Pont-de-l'Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance en anglais ? La coordination logistique à l'international, les formalités douanières, les dossiers d'inspection et les flux commerciaux vous passionnent ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous recherchons un.e coordinateur.trice export pour une société spécialisée dans la fabrication d'ascenseurs et de systèmes associés qui rayonne tant en France qu'à l'international. Nous vous offrons un cadre structuré et une équipe soudée, dans laquelle chaque maillon est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et le bon déroulement de notre production. Vous intégrerez une équipe dynamique et investie, en lien direct avec le service commercial. Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétence sur nos process et outils. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en open space. Vos missions : Préparer les dossiers d'inspection et en assurer le suivi de A à Z. Coordonner les informations transport : colisage, prix, délais. Transmettre les instructions aux transporteurs, transitaires, commissionnaires en douane. Gérer les devis et commandes pour les composants,[...]